FAQ
Em quais regiões do país a empresa entrega seus produtos?
Entregamos em todo o território nacional, sendo que para clientes localizados até 200Km de distância de nossa sede, os produtos serão entregues em até 24 horas com os veículos de nossa frota, a partir dessa distância a entrega será feita por um de nossos parceiros ou por transportadora indicada pelo cliente. Também entregamos o produto na transportadora indicada pelo cliente desde que também seja respeitado o limite de 200 Km de distância de nossa sede.
Nosso armazém também tem a infraestrutura para que nossos clientes possam retirar seus produtos na IQBC (RETIRA), utilizando-se de veículo próprio. Neste caso, somente serão autorizadas as retiradas em veículo próprio, mediante a apresentação antecipada das licenças e autorizações para o transporte de produtos químicos. Nosso pessoal auxiliará no processo de carregamento e arrumação da carga, sem custo adicional.
Tem alguma restrição de entrega para algum produto?
Caso eu queira algum produto que não esteja listado no portfólio da IQBC, a empresa consegue importar para nós?
O que eu preciso para comprar com a IQBC?
Há alguma restrição de venda para algum insumo comercializado pela empresa.
Qual o prazo de entrega dos produtos?
Nosso armazém também tem a infraestrutura para que nossos clientes possam retirar seus produtos na IQBC (RETIRA), utilizando-se de veículo próprio. Neste caso, somente serão autorizadas as retiradas em veículo próprio, mediante a apresentação antecipada das licenças e autorizações para o transporte de produtos químicos. Nosso pessoal auxiliará no processo de carregamento e arrumação da carga, sem custo adicional.
Certificações
Na IQBC cuidamos para que todo nosso portfólio de produtos e serviços esteja à disposição de nossos clientes. Com profissionais altamente treinados e experientes na gestão de todos os desafios da cadeia de produção, importação e distribuição de produtos químicos, assegurando aos nossos clientes sempre as melhores soluções.
A equipe de novos negócios também está sempre em busca de produtos, parceiros e serviços para ampliar o portfólio e customizar o atendimento para complementar a nossa oferta de soluções para os constantes desafios dos nossos clientes.
Licenças
Atuar com a produção e distribuição de produtos químicos requer cuidados especiais, o que inclui seguir, rigorosamente, normas e regimentos que garantem a segurança ambiental, patrimonial e humana em todos os processos industriais que envolvem a atividade. Para isso, mantemos todas as licenças atualizadas, garantindo aos nossos clientes a integridade e validade de suas negociações e contratos.
Para atuar com a importação, exportação, transporte e fabricação de produtos químicos controlados, temos todas as autorizações pertinentes emitidas pela Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (CETESB), da Secretaria de Segurança Pública, Polícia Federal e Polícia Civil.